一部日本の方は再認証の為にアプロードしたパスポートや免許証が間違ってます。

認証書類を本人が持っているを確認するため、手書きのPATREONユーザーネームと共に写真を撮ってから送信してください。

また、認証書類の資料を消さないでください、じゃないと認証不能の場合はtier rewardは受け取れません。